Cuando intentas conectarte a PlayStation Network, si ves el mensaje «Error al iniciar sesión en PlayStation Network», estás pensando, ¿cómo puedo solucionarlo? En este caso, ha venido a la página correcta para encontrar la respuesta.
Muchos usuarios informaron que encontraron el problema «Error al iniciar sesión en PlayStation Network» al intentar conectarse a PlayStation Network o PSN. Este problema implica que no puede acceder a PlayStation Network por varios motivos, lo que genera este mensaje de error. Este error puede deberse a varias cosas, como archivos del sistema de PlayStation defectuosos o problemas con el enrutador o Wi-Fi.
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Pero antes de saltar a las soluciones a este molesto error, primero verifiquemos las causas detrás de este error.
Motivos del mensaje de error de inicio de sesión fallido de PlayStation Network
Las credenciales de inicio de sesión no coinciden. Problema de conectividad a Internet. (Velocidad de Internet) La dirección IP ha sido bloqueada por PSN. Problema de red del servidor de PlayStation.
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Cómo solucionar el problema de error de inicio de sesión en la red de PlayStation
Pruebe las soluciones que se enumeran a continuación para el problema que le impide acceder a su PlayStation.
Solución 1: verifique y actualice la información de su cuenta de PlayStation Network
Su información se almacena y sincroniza con su cuenta de PlayStation Network (PSN), lo que le permite comprar y descargar demostraciones, películas, música y juegos en línea. Es probable que el error se deba a tu decisión precipitada de comenzar a jugar en una consola que compraste recientemente sin verificar primero tu cuenta de PSN.
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Para resolver este problema, realice las actualizaciones y verificaciones que se enumeran a continuación en la información de su cuenta de PSN.
Revisa tu bandeja de entrada en tu dispositivo. Cuando inicie sesión, use la dirección de correo electrónico exacta para crear su perfil de PSN. Encuentra el correo electrónico emitido por PlayStation en tu bandeja de entrada. Buscar «Sony» o «PlayStation» en el campo de búsqueda lo hace más fácil. El correo electrónico le pedirá que valide su dirección de correo electrónico. Verifique la información de su cuenta presionando el botón «Verificar ahora» en el correo electrónico.
Después de confirmar, ya no debería recibir este mensaje «Error al iniciar sesión en PlayStation Network».
Solución 2: configure su inicio de sesión en Automáticamente
Abra PlayStation (PS4) y vaya a «Configuración», luego haga clic en «Usuario». Ahora elija «Configuración de inicio de sesión» y seleccione la opción «Iniciar sesión automáticamente en PS4». Cuando termine, reinicie su PS, vaya a «PlayStation Network» y vea si el problema está resuelto.
Solución 3: actualice su software de PlayStation
Este error puede deberse a que el software del sistema PlayStation está desactualizado o dañado. Este error de inicio de sesión de PlayStation Network se puede corregir actualizando el software del sistema de PlayStation.
Abra PlayStation (PS4 / PS5) y vaya a «Configuración». Ahora haga clic en «Actualización del software del sistema».
Toca «Actualizar ahora». Elija «Actualizar a través de Internet» para actualizar su consola «y siga las instrucciones en pantalla. Cuando termine, reinicie su PlayStation y vuelva a iniciar sesión en su consola PS4 y vea si el problema está resuelto.
Solución 4: cambie la configuración de DNS
Abra PlayStation y vaya a «Configuración», luego haga clic en «Red» y ahora elija «Configuración de conexión a Internet». Elija «Usar WiFi», luego elija «Personalizado», luego seleccione la red Wi-Fi y configure «Configuración de dirección IP» como «Automático».
Ahora la pantalla «Pantalla de nombre de host DHCP» aparecerá frente a usted; aquí, opte por «No especificar».
En «Configuración de DNS», elija «Manual» e ingrese estos valores de DNS de Google de la siguiente manera: Ingrese «8.8.8.8» y «8.8.4.4» en los campos de DNS primario y secundario y toque «Siguiente». Ahora, en la página «Configuración de MTU», toque «Manual» y configure «1456» como el valor de MTU. En Servidor proxy, elija «No usar». Y luego haga clic en «Probar conexión a Internet». Una vez hecho esto, intente iniciar sesión en el servidor de PSN para ver si se resuelve el problema.
Solución 5: realice cambios en la configuración de privacidad
Abra PlayStation y vaya a «Configuración», luego haga clic en «Red» y ahora elija «PlayStation Network». Luego haga clic en «Administración de cuentas» y opte por «Configuración de privacidad». En la página de configuración de privacidad, haga clic en la pestaña «Juegos |» Medios «. Luego, elija» Ninguno «en el menú desplegable haciendo clic en el botón» Editar «que se encuentra justo al lado.
Realice la misma práctica para “Amigos | Iniciar sesión ”&“ Información personal | Mensajería” opciones.
Solución 6: restablezca su PlayStation a la configuración predeterminada
Si el problema persiste, puede intentar restablecer de fábrica su PlayStation (PS4) para solucionar este problema de falla de inicio de sesión en la red de PlayStation.
Abra PlayStation, vaya a «Configuración» y haga clic en «Inicialización». Haga clic en «Inicializar» PS. Ahora, en la página siguiente, seleccione la opción «Completo» para realizar un «Restablecimiento de fábrica». Espere a que se complete el procedimiento de recuperación. Cuando haya terminado, reinicie su PlayStation para ver si se resuelve el problema.
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Resumiendo
¡Así que eso es todo, amigos! Eso es todo lo que tenemos para usted para la guía práctica de hoy que pretende solucionar el problema de falla de inicio de sesión en la red de PlayStation. Este problema es común y también se resuelve fácilmente. Pruebe estos métodos y díganos en qué mundo se encuentra.
