¿Tiene problemas con macOS Big Sur? ¡No eres el único! Aunque la actualización es más antigua, lanzada en noviembre de 2020, no nos sorprende ver que la gente sigue teniendo problemas. Los problemas comunes actuales de macOS Big Sur incluyen una descarga inusual de la batería, problemas de Wi-Fi, latencia, bloqueos, problemas con Bluetooth y Touch-Id. Afortunadamente, hemos enumerado las correcciones para resolver estos errores. Conozca los problemas comunes de macOS Big Sur en nuestra guía, junto con las soluciones.
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Razones por las que tiene problemas con macOS Big Sur
Estas son algunas de las causas más típicas de los problemas de macOS Big Sur:
No tienes suficiente espacio de almacenamiento en tu disco. Incompatibilidad con tu Mac. Estás usando aplicaciones antiguas. Las aplicaciones de 32 bits no son compatibles con macOS Big Sur. Por lo tanto, si está intentando instalar una aplicación anterior, es posible que no sea compatible con este sistema operativo. En su lugar, busque una aplicación de 64 bits.
Solucionar problemas comunes de macOS Big Sur
Solucionar problemas de descarga de macOS
Cuando se lanzó macOS Big Sur por primera vez, muchos usuarios encontraron problemas de descarga al intentar instalarlo. Aunque los problemas del servidor de Apple han mejorado, algunos usuarios de Mac todavía tienen problemas para descargar la última versión.
Si su conexión no es óptima, puede experimentar problemas de descarga. Dos de los problemas comunes que hemos encontrado son las conexiones perdidas y las velocidades de descarga lentas. Si tiene problemas para descargar la actualización de macOS Big Sur, intente conectar un cable Ethernet a su Mac. Esto puede ayudar con algunos problemas de descarga y acelerar las descargas lentas.
Si aún tiene problemas o no puede conectar un cable Ethernet, intente reiniciar su Mac y/o enrutador. Debe llevar su Mac a un lugar con una conexión a Internet más rápida si ninguna de estas soluciones funciona.
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Solucionar problemas de instalación de macOS Big Sur
Primero, asegúrese de que su Mac sea totalmente compatible con el nuevo sistema operativo si tiene problemas para instalar macOS Big Sur. Simplemente no puede instalar y ejecutar esta nueva actualización del sistema operativo si no lo es.
Primero debe confirmar que su Mac es capaz de ejecutar macOS Big Sur. Ver la lista de dispositivos compatibles:
MacBook Pro (2013 y posteriores) MacBook Air (finales de 2013 y posteriores) MacBook (2015 y posteriores) Mac Mini (2014 y posteriores) Mac Pro (2013 y posteriores) iMac Pro (2017 y posteriores) iMac (2014 y posteriores)
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Debe ir a la carpeta Aplicaciones de su Mac y buscar el archivo de instalación si la descarga de macOS Big Sur está completa pero no se le solicita que instale el sistema operativo allí. Después de hacer doble clic en la descarga, su máquina debería comenzar a instalar macOS Big Sur.
Debes reiniciar tu Mac y presionar Control + R mientras se está cargando si la instalación falla por falta de espacio en el disco de tu Mac. Con esto, se activará el modo de recuperación. Para iniciar con éxito su computadora más tarde, debe seleccionar «Arrancar desde disco». Cuando haya terminado, deberá eliminar los archivos para liberar espacio.
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Consejo del escritor: La actualización de Time Machine que creó justo antes de comenzar también se puede probar como una copia de seguridad si todo lo demás falla. Con la ayuda de esto, puede eliminar archivos volviendo a la versión anterior de macOS en su Mac.
Solucionar el problema de Bluetooth de macOS Big Sur
Aquí hay algunas soluciones que puede probar si tiene problemas de conexión Bluetooth en macOS 11 Big Sur.
Intente encender Bluetooth primero y luego apagarlo. Asegúrese de tener los medios para conectar un mouse a su Mac para que pueda volver a encenderlo antes de hacerlo.
Si eso no funciona, es posible que deba eliminar el archivo plist de Bluetooth. Siga los pasos a continuación:
Buscador abierto. Luego seleccione «Ir» en el menú superior.
Ahora elija «Ir a la carpeta: y escriba» Biblioteca / Preferencias «y presione Entrar.
Localice el archivo y elimínelo con la etiqueta «com.Apple.Bluetooth.plist».
Después de reiniciar su Mac, intente una vez más conectar su dispositivo Bluetooth.
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Solucione el problema de Wi-Fi de macOS Big Sur
Primero, apague el Wi-Fi haciendo clic en él en la barra de menú. Ahora vuelva a encenderlo después de esperar de diez a quince segundos. Hemos usado esto mucho en el pasado para solucionar problemas.
Si eso no funciona, es hora de restablecer la configuración de Wi-Fi. Para hacer esto, siga los pasos:
Abra «Preferencias del sistema» y seleccione «Wi-Fi» en «Red».
En la parte inferior de la pantalla, toque el botón «Avanzado». A continuación, «Seleccione Eliminar todas las conexiones guardadas».
Reinicie su Mac después de guardar estos cambios. Y luego únase a la red Wi-Fi de su elección.
Si el problema persiste, intente conectarse a una red Wi-Fi diferente. Intente reiniciar su Mac y enrutador.
Solucionar el problema de descarga de batería de macOS Big Sur
Gracias a la mayor duración de la batería que otras computadoras portátiles en el mercado; el MacBook es muy popular. Sin embargo, después de la última actualización de macOS Big Sur 11, también comenzaron a surgir problemas con la batería. Este problema se puede resolver realizando el siguiente restablecimiento de la PRAM:
Apaga tu MacBook. Presione las teclas Comando, Opción, P y R en su teclado al mismo tiempo. Al mismo tiempo, presione el botón de encendido para encender su Mac. El logotipo de Apple ahora aparecerá y desaparecerá tres veces. Después de eso, la MacBook debería reiniciarse normalmente.
Verás que la configuración de la pantalla y la batería vuelven a su estado original. Cambie la configuración a su gusto y guárdela.
Además, puede hacer clic en el símbolo de la batería en la barra de menú superior para obtener una lista de aplicaciones y procesos que consumen la mayor cantidad de batería. Compruebe si la duración de la batería aumenta cerrándolos.
Solucione el problema del mouse macOS Big Sur
Es posible que experimente problemas con el mouse después de descargar la última actualización de macOS Big Sur si usa con frecuencia un mouse externo en lugar del trackpad integrado en su Mac. A continuación, le mostramos cómo solucionar problemas de macOS Big Sur:
Buscador abierto. Luego seleccione «Ir» en el menú superior. Ahora elija «Ir a la carpeta: y escriba» Biblioteca / Preferencias «y presione Entrar. Localice estos dos archivos y elimínelos: apple.Apple.MultitouchMouse.plist apple.driver.AppleBlutoothMultitouch.mouse.plist
Una vez hecho esto, reinicie su MacBook para ver resultados favorables.
Solucionar el problema de macOS Big Sur Touch ID
Después de la actualización, uno de los principales problemas con macOS Big Sur fue la imposibilidad de que los usuarios iniciaran sesión con Touch ID. El MacBook debería funcionar normalmente después de reiniciarse. Para restablecer el SMC, siga estos pasos:
Apaga tu MacBook. En su teclado, presione las teclas «Shift», «Control» y «Opción» al mismo tiempo. Mantenga presionado el botón de encendido al mismo tiempo durante unos 10 segundos. Suelte las teclas en este punto para reiniciar su MacBook.
El inicio de sesión con TouchID debería funcionar bien. De lo contrario, vaya a Preferencias del sistema y elija la pestaña Touch ID para volver a registrar sus huellas digitales.
Nota: Si todo falla, puede intentar cambiar a una versión anterior del software.
Conclusión
Creemos que este desglose detallado de correcciones puede responder a todas sus inquietudes sobre problemas con macOS Big Sur. Si tiene alguna inquietud o pregunta, háganoslo saber en los comentarios a continuación.
