Los muchos productos de utilería faltan en Amazon, después de un intento de manipular sus notas en la plataforma.
Si ha estado explorando los pasillos de Amazon últimamente y no ha encontrado un solo producto de Aukey, está bien. De hecho, los accesorios han sido completamente prohibidos en los estantes virtuales de la plataforma de comercio electrónico. Es posible que solo encuentre algunos productos Aukey aquí y allá vendidos por proveedores externos, pero la situación no tiene nada que ver con las ofertas consistentes de antaño. ¿Por qué la marca desapareció repentinamente de Amazon?
Aukey supuestamente manipuló las notas en Amazon
Aukey ya ha estado en la mira de Amazon durante algún tiempo, sobre todo debido a la sospechosa cantidad de buenas calificaciones de sus productos. Precisamente, una filtración de datos permitió revelar el jarrón de rosas. El sitio de Safety Detectives pudo así tener en sus manos una base de datos que reúne una gran cantidad de intercambios entre Aukey y los clientes. En estos intercambios, el fabricante de accesorios envió una lista de sus productos a la venta en Amazon a clientes previamente seleccionados y les ofreció un reembolso del producto a cambio de una revisión positiva de Amazon.
Para comerciar sin notificar a Amazon, Aukey pidió a sus clientes que esperaran de 5 a 7 días antes de publicar su reseña y los reembolsos se realizaron a través de PayPal. Para no preocupar a estos clientes, los props describieron esta táctica como un «programa de prueba exclusivo», para asegurarse de que ninguno de ellos testifique de Amazon. Los desarrolladores de XDA consiguieron capturas de pantalla del tipo de mensaje que Aukey envió a estos clientes, que puede ver a continuación.
Actualmente estoy revisando un escritorio de pie de Aukey, y venía con esta nota que ofrecía $ 100 por una «revisión honesta», lo cual va en contra de las reglas del vendedor de Amazon. No es de extrañar que Amazon esté bajando el martillo. https://t.co/qkfpvbDyln pic.twitter.com/rW3VRcVr3x
– Corbin Davenport (@corbindavenport) 10 de mayo de 2021
Además, Aukey puede aparecer ampliamente en los documentos revelados por la investigación de los detectives de seguridad, no fue el único en operar de esta manera. También encontramos Mpow, aunque es menos conocido por el gran público. Sin embargo, los accesorios de la competencia, como Belkin o Anker, todavía están presentes en Amazon.
Amazon Half confirma
Si Amazon no mencionó las marcas objetivo o explicó por qué la plataforma decidió prohibirlas, la compañía aún confirma que esto tiene que ver con su política sobre reseñas falsas: dado para proteger la integridad de nuestra tienda en línea, incluida la autenticidad del producto, auténtico reseñas y productos que cumplen con las expectativas de nuestros clientes. Actuamos con prontitud contra quienes las violan, incluida la suspensión o eliminación de privilegios relacionados con la venta., explica el gigante del comercio electrónico en un comunicado difundido por ReviewGeek.
